当社のサービス

販売前サービスの紹介：当社の販売前サービスには、主に製品コンサルティング、プログラム設計、技術サポートなどが含まれます。顧客が製品を購入する前に、顧客が製品の特性と利点を理解できるように、ニーズに応じて詳細な製品情報と技術パラメータを提供します。同時に、お客様がニーズを最大限に満たす製品とソリューションを選択できるよう、お客様の特定のニーズに応じてパーソナライズされたソリューションと技術サポートも提供します。

販売中サービスの紹介: 当社の販売中サービスには、主に注文追跡、製品の設置と試運転、トレーニングなどが含まれます。顧客の注文後、製品が時間通りに配達できるように、注文の進行状況を時間内に追跡します。製品の納品後、専門の技術者を派遣し、製品の正常な動作を確認するためにオンサイトでの設置とデバッグを実施します。同時に、お客様が製品の使い方や操作スキルを習得できるよう教育も行います。

アフターサービスの紹介：当社のアフターサービスには主に製品保証、修理、アップグレードなどが含まれます。製品の故障や問題が発生した場合には、お客様のニーズにタイムリーに対応し、製品をできるだけ早く通常の使用に戻すことができるよう、専門的な技術サポートとアフターサービスを提供します。同時に、製品の安定性と信頼性を確保するために、定期的に製品のメンテナンスとアップグレードも行っています。当社のアフターサービスの目標は、お客様が製品を使用する過程で当社のプロフェッショナリズムと思いやりを感じていただき、長期的な協力関係を確立することです。